YOU CAN COUNT ON CLAM!

Ik hoop dat je tevreden bent met je CLAM. Het kan natuurlijk altijd voorkomen dat het product niet helemaal aan je verwachtingen voldoet en dat je het graag wilt ruilen of retourneren. Dat kan! 

Ruilen 

Het is mogelijk om binnen 14 dagen jouw bestelling te ruilen voor een ander model ( zilver, goud 14k of 18k) , mits de CLAM  onbeschadigd is  en natuurlijk ga ik ervan uit dat je het niet hebt gedragen. Meld hieronder je retourzending aan.

Retourneren

Als de CLAM helemaal niet aan je verwachtingen voldoet, mag je hem ook binnen 14 dagen retourneren. Je krijgt dan je geld terug. Ook hierbij geldt natuurlijk dan dat de CLAM  onbeschadigd dient te zijn en natuurlijk ga ik ervan uit dat je hem niet hebt gedragen. Meld hieronder je retourzending aan.

De kosten van de retourzending zijn voor je eigen rekening. Zodra wij je retourzending in goede orde hebben ontvangen, sturen wij je een bevestiging per e-mail. Nadat je retourzending is beoordeeld en goedgekeurd krijg je een andere CLAM of word je betaling binnen 14 dagen teruggestort op de rekening waarmee  de bestelling is geplaatst. 

Wij raden je aan om de retourzending goed te verpakken, bijvoorbeeld in de originele verzenddoos of iets vergelijkbaars. Alle items moeten ongedragen en in originele staat worden geretourneerd. Wanneer items beschadigd of gedragen zijn, wordt de retourzending niet in behandeling genomen. 

Let op: Bewaar te allen tijde het verzendbewijs van de retourzending totdat de retourzending volledig verwerkt is. Zonder een geldig verzendbewijs kan er geen onderzoek worden gestart om een vermist pakket te traceren en kan de retourzending niet verwerkt worden. Dit is jouw eigen verantwoordelijkheid.